Management Data Praha

Společnost Management Data Praha spol. s r.o. se za dobu svého působení na českém trhu stala jedním z hlavních dodavatelů softwarových řešení pro bankovní sektor. Mezi naše hlavní specializace patří oblast elektronických distribučních kanálů a transakčního bankovnictví.

Kromě distribuce produktů našich partnerů poskytujeme komplexní služby zahrnující lokalizaci produktů, řízení projektů, integraci produktu do prostředí klienta, implementaci, operační podporu, konzultace, školení a další vývoj aplikace dle přání každého klienta.

Corona Investigations

Corona Investigations je modul pro automatickou tvorbu reklamačních zpráv v procesu rekonciliace transakcí. Automatizuje zpracování reklamací vzniklých při rekonciliaci položek výpisů účtů a cenných papírů a konfirmací FX, MM a DER.

Modul je plně integrován s produkty CORONA, obsahuje interface do CORONA Cash, Securities, Confirmations a Generic a nabízí další zrychlení procesu přímého zpracování (STP).

Corona Investigations pracuje následujícím způsobem:

  • Problém je identifikován v průběhu běžné párovací činnosti
  • Reklamace je vytvořena přímo z detailu problematické transakce
  • Při tvorbě reklamace uživatel využívá definovaných vzorů reklamačních zpráv
  • Reklamace je odesílána v reálném čase, okamžitě po vytvoření a případném ověření
  • Reklamační zpráva je vytvářena ve formátu SWIFTové zprávy nebo textu a je přenášena sítí SWIFT, e-mailem nebo interně mezi uživateli Corony.
  • Směrování reklamace v rámci organizace na oddělení nebo určitého uživatele
  • Odpovědi, přijaté na odeslané reklamace, jsou automaticky přiřazeny k  reklamovanému případu
  • Reklamační případ je po vyřešení automaticky ukončen podle předem stanoveného postupu
  • Na reklamační případ je veden plný audit

Implementace modulu CORONA Investigations je pružně přizpůsobitelná struktuře organizace. Její implementace je rychlá a produkt je připraven k činnosti ihned po instalaci.

 

Helpdesk

Tel.:(+420) 251 021 383
 (+420) 227 167 383
Fax:(+420) 251 021 377
Email: helpdesk@mdpraha.cz

 Stáhněte si TeamViewer pro vzdálenou podporu

Novinky

en.SafeWatch PaymentGuard

Nový, inovativní produkt PaymentGuard od EastNets nyní v naší nabídce řešení pro oblast Real-time Fraud Detection. Více zde.

MD Praha na Treasury Fóru 2017

Patnáctý ročník akce Treasury Fórum, letos za aktivní účasti naší společnosti. Více...

MultiCash Transfer ve společnosti VIKIPID a.s.

VIKIPID a.s. nyní využívá pro celkové řešení svého platebního styku MultiCash Transfer.

Přechod na SEPA - MultiCash SEPA řešení

V souvislosti s ukončením přechodného období pro národní platby a inkasa v EUR k 1.listopadu 2016, upozorňujeme na MultiCash SEPA řešení.

PSD2 & Instant Payments workshop

Děkujeme bankovním odborníkům za účast na workshopu PSD2 & Instant Payments. Více zde.