Služby

Naše společnost poskytuje své služby institucím z oblasti finančního sektoru a velkým klientům z podnikové sféry a specializuje se na 4 hlavní oblasti:

• Elektronické distribuční kanály
• Rekonciliace a správa transakcí (se zaměřením na STP)
• Řešení připojení k síti SWIFT včetně souvisejících služeb
• Softwarové řešení pro oblast boje proti praní špinavých peněz

Pro úspěšné řešení nabízíme implementaci osvědčených softwarových řešení našich partnerů, kteří jsou ve daných  oblastech vedoucími dodavateli těchto řešení ve světovém měřítku.

V rámci  implementace jsme schopni zajistit kompletní vedení celého projektu včetně zpracování prvotní analýzy, vypracování studie proveditelnosti, integraci software do prostředí banky a jeho lokalizaci, testování a ladění, instalaci a uvedení do produkce. Samozřejmostí jsou individuální úpravy jednotlivých modulů dle požadavků každého klienta.

Jako nedílnou součást podpory klientů poskytujeme i poradenské služby, konzultace a školení. U všech produktů zajišťujeme provoz „help desku“ (u vybraných produktů 24 hodin denně po celý týden), v případě elektronického bankovnictví nabízíme i podporu koncových zákazníků banky včetně zajištění provozu „hot-line“.

Pro jednotlivé produkty pořádáme schůzky uživatelů, které přispívají k vzájemné výměně znalostí a zkušeností a pomáhají tak při dalším vývoji produktů.